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Beeinflussen Online-Buchungen die Flugreisebranche?

 


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Autor Nachricht
Semmi123
Kiebitz


Anmeldungsdatum: 02.09.2009
Beiträge: 1

BeitragVom : 02 Sep 09 12:17     Thema: Beeinflussen Online-Buchungen die Flugreisebranche?

wenn man seinen flug online buchen kann, ohne zum ticketschalter am flughafen oder ins reisebüro gehen zu müssen, ist das ja für den konsumenten/endverbraucher viel bequemer.

ich habe da eine umfrage gefunden, die diesbezüglich noch am laufen ist.

http://tourisurvey.kilu.de/limesurvey/index.php?sid=11184&lang=de

noch dazu kriegt man wenn man die tickets online bucht, oft vergünstigungen.

was meints ihr?

lg
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MaxCartagena
Ex-Mitglied


Anmeldungsdatum: 02.12.2008
Beiträge: 468
Wohnort: Cartagena/Colombia

BeitragVom : 02 Sep 09 14:18     Thema: Beeinflussen Online-Buchungen die Flugreisebranche?

Semmi123 schrieb:
wenn man seinen flug online buchen kann, ohne zum ticketschalter am flughafen oder ins reisebüro gehen zu müssen, ist das ja für den konsumenten/endverbraucher viel bequemer.


..aber doch nur, wenn man bereits ganz genau weiss, was man will.

wenn ich mir in in s uedamerika ein ticket kaufe, gehe ich immer in ein reisebuero. die wissen immer mehr ueber die oertliche situation, als ich.
_________________
gruesse

MaxC
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Marlino
WRF-Moderator


Anmeldungsdatum: 23.03.2008
Beiträge: 404
Wohnort: irgendwo im nirgendwo

BeitragVom : 04 Sep 09 22:40     Thema: Beeinflussen Online-Buchungen die Flugreisebranche?

Semmi123 schrieb:

noch dazu kriegt man wenn man die tickets online bucht, oft vergünstigungen.

was meints ihr?

lg




Ich sag es mal direkt, die Aussage ist falsch. Es gibt über ein Reisebüros auch alle Tarife die es direkt über die Website der Airline verkauft werden(in Europa). Die meisten Online-Buchungen von Tickets werden allerdings immer noch über die Websiten, bzw. dem Onlinebuchungssystem von Reisebüros abgewickelt, so das es da evtl. schon zu unterschieden kommen kann. Das kommt dadurch das bestimmte Reisebüros evtl. besonders günstige Negofares haben, underschiedliche TSC etc..

Die Buchung offline bei einen "guten" Reisebüro hat allerdings diverse Vorteile zur Buchung, über einer der diversen Onlinebuchungsysteme. Da über ein Reisebüro auch Veranstaltertarife verkauft werden können, "komplezierte" Routings die evtl. günstiger sind eingebiucht werden können, besagte Negofares, Einzelpricing etc.pp..

Da die wenigstens "Reiseverkehrsfachkräfte" wirklich Ahnung von Flugtarifen haben, bzw. selten mehr machen als den einfachen A-B Flug. Macht es in der Regel , allerdings keinen Unterschied ob über ein Onlinebuchungssystem, oder offline gebucht wird.

Edit:
Onlinebuchungssysteme sind dann natürlich vorteilhaft, wenn (ungewollt) eine für den Kunden_innen vorteilhaftere Berechung der tax z.B. stattfindet. Die es offline nur für "gute" Kunden_innen gibt. Auch werden des öfteren falsche Tarife in die Computerreservierungssysteme eingespielt und da ist ein Onlinebuchungssystem das die Tickets sofort austellt ebenfalls vorteilhaft.

Gruß Marlino
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