Ich würde es erstmal auf eigene Faust (offizielle Reklamation, Mahnschreiben) versuchen und wenn sich die Fluggesellschaft nicht rührt die Sache dann einem Anwalt des Vertrauens übergeben, die Anwaltskosten können ggf. anschließend ebenfalls eingeklagt werden.
Ein imo ziemlich großer Aufwand im Verhaeltnis zu der Provision von Flightright und Konsorten, die im Uebrigen ganz ordentliche Arbeit leisten.
Unbedingt auch beachten, was flymaniac schrieb.
Die Airlines zeigen sich was Kulanz bzw. Umsetzung der EU-Fluggastrechte anbelangt sehr unterschiedlich.
Ich bin vor einigen Jahren woechentlich die Strecke MUC-HAM bzw. FRA-HAM mit Lufthansa geflogen. Bei ueberbuchter Maschine gab es immer diese an den Startschuss fuer die ultimative Grabbeltisch-Aktion erinnernde Durchsage, dass X Passagiere gesucht werden, die bereit waeren, ein oder zwei Stunden spaeter zu fliegen und dafuer 250 bzw. 200 EUR Cash Aufwandsentschaedigung erhalten. Das war/ist großes Popcorn-Kino zu beobachten, wie Geldgeilheit alle Benimmregeln vergessen laesst. Das Gate wurde in aller Regel gestuermt.
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