wer diese Woche einen Flug von oder nach Europa gebucht hat, der erfährt seit gestern abend eine unfreiwillige Unterbrechung der Flugreisen. Tausende von Reisenden sind an den Flughäfen Europas und in aller Welt "gestrandet", nachdem der vom Vulkanausbruch des isländischen Gletschervulkans Eyjafjallain stammende Ascheregen über Europa schwebt und den Flugverkehr vorübergehend lahm gelegt hat.
Auch wenn sich am Urlaubsort die Passagiere größtenteils freuen, stellt sich doch akut die generelle Frage, wer für die durch "force majeure" entstehenden zusätzlichen Kosten aufkommt.
Die Umbuchungskosten auf einen späteren Flug oder die Erstattung der Flugkosten, wenn der Flug komplett annulliert werden sollte, bezahlen die jeweiligen Fluggesellschaften (inklusive Steuern und Gebühren).
Aber wie sieht es z.B. mit den Kosten für alternative Transportmittel oder zusätzliche Übernachtungen aus - und wie ist die Rechtslage, wenn jemand nicht pünktlich zurück am Arbeitsplatz erscheint, weil er seinen Urlaub durch einen "act of god" unfreiwillig verlängern muss?
(Manche kalkulieren Reisebudget und Urlaub ja Tag-genau.
)Flugausfälle wegen höherer Gewalt betreffen viele unterschiedliche Aspekte, deshalb habe ich die bisher gefundenen Infos einzelthematisch separat gepostet und bitte alle Anderen, ebenso zu verfahren:
1) Höhere Gewalt: Flug annulliert - Wer zahlt anfallende Hotelkosten?
2) Höhere Gewalt: Flug annulliert - Wer zahlt alternative Transportkosten?
Hilfreich in diesem Zusammenhang finde ich die Seite des österreichischen Vereins für Konsumenteninformation (VKI) zur geltenden Fluggastrechte Verordnung (EG) Nr. 261/2004 -> http://www.verbraucherrecht.at/developm ... rechte.pdf .
Eine Liste mit Service-Telefonnummern verschiedener Fluggesellschaften und Pauschal-Reise-Anbietern aus gerade aktuellem vulkanischem Anlass gibt es z.B. unter www.passagierrecht.de/ oder www.reisen.t-online.de/vulkanasche-legt ... d_41288626.
Zum Trost: Verhungern oder Verdursten brauchen selbst mittellose Flugpassagiere, die am Flughafen fest sitzen nicht zu befürchten: Sie haben Anspruch auf "Unterstützungsleistungen für das leibliche und kommunikative Wohl".
.Liebe Grüße und allen Betroffenen einen positiven Blickwinkel
.Astrid
